ひと月に30本近く制作するマンガ動画の制作現場をSave Pointを通して一元管理へ。
「新しいエンターテインメントを作りたくてプリズムリンクへ。」
田中
わたしたちプリズムリンクは、2019年6月に創業したばかりの会社で、youtube向けのマンガ動画をはじめ、新しいコンテンツのプロデュースや制作にとりくんでいます。メンバーそれぞれが様々なキャリアを経験しているのが特徴で、わたしはゲーム業界からプリズムリンクに加わりました。
谷崎
自分は映像制作会社を経てプリズムリンクに加わりました。実写映像のディレクターだったんですが、新しいことをやってみたいという気持ちからジョインしたんです。今、YoutberやVtuberをはじめ、どんどんネット上で新しいエンタメのスタイルが輝いてきています。自分もみんなといっしょに、ネット上で新しいコンテンツを創り上げていきたいと思ったんです。
神崎
自分も、映像から転職してきたのですが、広告映像とかではなく、番組の制作に携わっていました。もともとネットコンテンツに興味がありましたし、ネット上で作り上げていくスタイルに憧れがあったので、チャレンジしてみようと思ってプリズムリンクに転職しました。
谷崎
実際にプリズムリンクにジョインしてみて、いろいろと違いを感じています。これまでは、良いものを創るということはもちろんですが、同時に、いかにしてクライアントの期待にこたえるかという部分も大きなポイントでした。今は、自分が面白いと信じるものを創ったら、それをそのまま世の中に出せる。もちろん社内的に「クオリティが十分か」など精査はありますが、クリエイティビティの自由度が大きく広がったと思います。
神崎
自分も谷崎と同感ですね。それにネットでは、発表した作品が面白ければすぐに反応がかえってくるんですよ。もちろん、つまらなければその反応もわかります。賛否両論、はっきりと答えがかえってくるところにやりがいを感じます。
田中
ゲーム業界から移ってきて、わたしも創るものが変わりましたし、見る視点が変わりました。前職では、関わるゲームのジャンルがはっきりしていたので、ユーザーの皆さんを想像しながら、お客様に喜んでもらえるキャラクターやセリフを気にししたんです。しかし今は違う。とにかくもっと人を惹きつける作品をつくらなきゃと思うようになりました。
神崎
業界が変わったというか、映像とネットだと、やはり働き方も変わりましたよね。
谷崎
プリズムリンクに来て、最初から在宅ワークできる体制だということに驚きましたね（笑）
「コミュニケーションやデータの保存を、社内外で統一したかった。」
田中
実はプリズムリンクが立ち上がって、かなり初期のころに「Save Point」を導入したんです。そのきっかけは、とにかく「管理」を何よりも効率化したかった。マンガ動画を制作するにあたっては、社外とのやり取りも頻繁に発生します。そうなるとメールで連絡して、ファイルはドライブで共有して、場合によってはリンクで飛んだ先からダウンロードして・・などなど、とにかくコミュニケーションやデータの保存において、ツールがばらばらで種類も多く、管理するのが大変でした。もともと、自分がゲーム業界にいたときに「Save Point」を使っていたこともあり、プリズムリンクでも「Save Point」を導入したら業務を効率化できるんじゃないかと思ったんです。
谷崎
「Save Point」はネット上のツールですので、ネットリテラシーや機材などの理由から、会社や業界によっては業務フローに組み込みづらいところもあるかもしれません。しかしプリズムリンクだと、逆にすごくかみ合うんじゃないか、いけるんじゃないかと思いましたね。
神崎
映像制作だと、これまで、どうしても口頭でのコミュニケーションが多かったんです。もちろんLINEグループもかなり多く使うんですが、それだと会話がどんどん流れていってしまう。加えて口頭でのやりとりも多いですから「言った言わない」がすごく起こりやすい。でも「Save Point」だと記録に残せるのは良いな・・と。
田中
コミュニケーションやツールをひとつにまとめられる、統一できる！というのが、「Save Point」を導入したいちばんのモチベーションですね（笑）
「チームで複数の案件を制作するからこそ、Save Pointが大活躍。」
田中
マンガ動画を制作するには、まずプロットやシナリオをつくり、ビジュアルをのせて・・という工程を踏んでいきます。1本の動画を制作するのにだいたい2カ月ほど。それを、ひと月に30本近く発表しています。最も多い時期では40本くらいを投稿していました。そうなると、常に100本くらいは同時に動画制作を動かすことになるので、コミュニケーションや管理だけで手一杯なんです。今は谷崎と神崎が加わってくれて、3人で「Save Point」を使って制作を進めています。
谷崎
チームは3人ですが担当はかなり流動的です。クリエイターで分担したり、プロットごとに分担したり。メンバーがそれぞれ得意な案件や好きな案件に取り組み、お互いにフォローできるような体制を組んでいます。そうなると、「Save Point」で過去情報が共有されていることが大きいんですね。メールだと、他の人のメールは見ることも検索もできませんが、「Save Point」だと過去のやりとりや制作物を見て参考にできるので、「このクリエイターはこんな感じなんだ」とかわかります。制作の「流れ」が変わりましたね。
田中
「Save Point」を導入した効果としては、ツールを統一できたのはもちろん、とにかく進捗を管理しやすくなりました。100本の映像を制作していても、「Save Point」を見れば何が終わっていて何がどこまで進んでいるのか、ひと目でわかるようになったんです。導入前はスプレッドシートで管理していましたが、それだとどうしてもひと目じゃわかりません。進捗が止まっていても気づかないんです。「Save Point」だとラベルという機能があるので、今どうなっているかが、ラベルの色ですぐわかるんです。
谷崎
ラベルが緑色になってると安心しますよね（笑）
神崎
様々なファイルを「Save Point」上でプレビューできるのもめちゃくちゃ便利ですね。チャットツールでもプレビュー機能がありますが、「Save Point」のほうがずっと使い勝手が良い。一つ一つのファイルをダウンロードして、また一つ一つツールで開くのはどうしても手間がかかってしまうので、プレビュー機能はかなり助かります。
谷崎
案件ごとにスレッドが分かれているのも便利ですよね。自分の場合ですが、ひとりのクリエイターに対して、月に4～5本ほどの案件を発注することが多いんです。それをメールでやりとりすると、複数プロジェクトを進めているときに「この会話はどの案件？」と混乱してしまいます。「Save Point」だと、案件ごとにしっかりスレッドが分かれているので、そこがわかりやすいのが助かります。
神崎
細かいところだと、「Save Point」内でテキストを検索したときに、該当ワードやリストだけでなく、前後の文脈ふくめて同時に全て見えるのが好きなんです。メールだと一つずつ開かないとわからないじゃないですか。クリエイターごとに検索して稼働状況を調べたいときなど、検索機能はいちばん頻繁に使ってますね。
田中
あと、「見たよ」機能はすごくありがたい！ メールだと、受け取ったという連絡のために、またメールを書かなきゃいけないし、「拝受しました」とか文章を創らなきゃいけません。「Save Point」だと「見たよ」ボタンをぽちっと押すだけで伝わりますから、返信しなくていいのは助かります。クリエイターさんが「見たよ」を押してくれると、それだけでわかりますしね。
「Save Pointがあることでチーム内のコミュニケーションや学びのきっかけにもなる。これからはもっと制作数を増やしたいし、新しいコンテンツを創っていきたい。」
田中
もし「Save Point」がなかったら・・と思うと、業務フローがかなり変わってしまうと思います。今は「Save Point」でやり取りしていますが、それを全部メールにしないといけない。あまり想像したくないですね（笑） 例えばコミュニケーションをメールにすると、このクリエイターの担当は誰で、この工程は・・このジャンルは・・と、メンバーそれぞれの担当をもっと明確にしないといけなくなると思うんです。それはそれで専門性は出ると思いますが、反面、担当の流動性が損なわれてしまいます。個人個人がバラバラに仕事をしてチーム感は減ってしまうと思いますし、関わる範囲も限られますから、知らないことを学ぶ機会も減ってしまう・・。
谷崎
そういう意味では、「Save Point」はチームのコミュニケーションの手助けにもなっていますよね。気づきや学びのきっかけにもなる。
神崎
マンガ動画を制作するために「Save Point」を通してやり取りしていますが、そのおかげで、だんだんみんなの得手不得手が見えてきました。今後は、みんなの個性や得意なところをもっと活かした作品作りをしていきたいですよね。
谷崎
今、自分は2つのプロジェクトを抱えていますが、どちらも関わるクリエイターに「Save Point」に登録してもらっています。今後はもっともっとプロジェクトを増やしていきたい。
田中
チームとしては自分を含めて三人です。今後は、より広く、多くの皆様に知っていただける作品やコンテンツを創っていきたいと思います。ネットで見てくれる皆様に知ってもらえるプロジェクトやIPを、チームのメンバーそれぞれが持てるようになれると理想かなと。そのひとつとして今は動画にチャレンジしていますが、これからも「Save Point」を活用して、様々な作品作りに取り組んでいきたいと思います。
同時に多数進行する動画制作をSave Pointの進捗管理で効率化し、コミュニケーションコストを削減。
「グラムに出会い、メディア事業をイチから立ち上げる。」
グラムにジョインする前のお話になりますが、僕はもともと大手IT企業でキャリアを積んでいました。オークション事業を経験した後、電子書籍の事業に関わっていたんです。電子書籍事業において出版社とやりとりすることもあり、コンテンツを見ていくなかでお店との接点もあって、そのご縁からブックカフェを運営する会社に転職しました。ITからリアル店舗と、事業の拠って立つ場所は変わりますが、今後もリアルの店舗がなくなることはないでしょうし、実際に店頭に立ってお客様と接する経験は、必ず役に立つと信じて経験してみたかったんです。
ブックカフェで、店舗のイベントや広報などを経験するうち、ビジネスSNSを通してグラムの代表である徳永と接点ができました。会って話を聞いてみたら、グラムという企業がとても魅力的な会社だと思ったんです。しかもまさにメディア事業を立ち上げるというタイミングでした。自分がこれまでに関わってきたコンテンツ事業やメディア事業の経験が活かせると思いましたし、新規事業の立ち上げにイチから関われるというのもワクワクしました。新しいキャリアにチャレンジしてみたいと思って転職を決意しました。
グラムに加わっておよそ1年となりますが、メディア事業の責任者として15人ほどのメンバーをまとめながら、飛び込みの営業から企画の提案、実際の運用まで全て関わっています。女性向けのメディアを運営していることからメンバーには若い女性が多く、中には学生も含まれています。毎日、定時に出社して集まって・・という勤務スタイルではなく、シフトを組んでそれぞれ週に2～3日会社に来るというスタイルなので、メンバー間の情報共有や進捗の管理が重要になってきます。特にある時期から規模が大きく拡大したので、そこで「Save Point」を導入することとなりました。
「事業の成長にあわせて膨らむ管理コスト」
やはり一番の課題だったのは、メディア事業の成長にあわせて制作するクリエイティブの本数がどんどん増えてくるなか、どのように制作工程を管理していくかという部分でした。
グラムではSNSやメディア向けに1分ほどの長さの動画を制作していますが、以前は進捗状況をスプレッドシートで管理し、それをメンバー間で共有するというやり方でした。当時はこのスプレッドシートでの管理で十分対応可能でした。しかしおかげさまでメディア事業も成長し、今ではかなりの本数を同時に制作するようになり、スプレッドシートでの管理では対応しきれない状況が発生してきました。制作している動画をリストにして並べたときに、少量であれば全体を一覧で見れるんですが、本数が増えるとスクロールしなきゃいけない。一定の本数を超えた時点でスクロールが大変になってしまいました。かといって、動画のジャンルや工程など何かしらシートやファイルを分けていくと、その分、管理のルールが煩雑になってしまいます。
またグラムでは、全メンバーが定時に出社して定時に帰宅するというスタイルではありません。月曜日から土曜日までが営業日となっており、その中で、それぞれのメンバーがシフトを組んで出社しています。多数の動画に対して、企画から撮影、編集といった工程ごとに複数人のメンバーが関わっていますが、シフト制ですので、全員がそろって一斉に確認といったことも難しく、メンバー間の横の連携や情報共有にも気を配らなければなりません。当然ですが制作する本数が増えてきたということは、人数も増えているわけで、スタッフに教えるのも覚えるのも大変です。もちろん間違いも出てきます。それに加えて一部は業務委託の外部の関係者もいます。
制作本数と関わる人数、この二つが増加することによって煩雑になった管理工数をスマートにしたい。それが当時の大きな課題でした。
「管理ツールとして、ナレッジツールとして、コミュニケーションツールとして大活躍」
導入にあたっては様々な動画系の管理ツールを探してみました。「Save Point」以外のツールも資料を取り寄せてみたり、機能やコストを比較してみたんです。そこで、今の僕たちが求める機能や制作体制にマッチしていて、そのためのコストなど、最もバランスがとれていたのが「Save Point」でした。
実際に導入して感じているのは、管理ツールとして便利だというのはもちろん、同様にナレッジデータベースやコミュニケーションのツールとしての活用がものすごく大きいということです。
その時その時の連絡はチャットツールを使っていますが、例えば企画会議の内容は必ず「Save Point」のスレッドビューに全て残すようにしているんですね。もともと制作本数やメンバーが少なかった時も、ナレッジやコミュニケーションという部分では課題がありました。たくさんの動画をどんどん制作しているのですから、実際に収録する映像の数だけ企画があり、採用されなかったものも含めると常にかなりのアイデアが議論されています。しかし過去に議論された内容がきちんとナレッジとして蓄積されておらず、途中から引き継いだ人が記録を探すのも大変でした。今ではそれが「Save Point」に全部残っていますから、その企画の何が良かったのか何が問題でNGになったのか、ひと通りスレッドビューのログとして残すことができています。
これまでは、企画会議とかミーティングとか話し合っても、その場にいないメンバーが情報をキャッチしきれないことがありました。しかし「Save Point」でしっかりログを残すようになってからは、その場にいなくても、「どういう話し合いがおこなわれたのか」「企画の話し合い」をわかるようになったんです。これはチームマネジメント的にとても助かっています。
また、「Save Point」のラベル機能も、同じように工程管理だけではなく活用させてもらっています。グラムでは動画を制作するときに、いくつかのフォーマットがあります。メイクの企画だったらこうする、とか、友達へのプレゼントを作る企画だったらこう・・など。そのフォーマットや企画のジャンルが偏らないようにしたいんですよ。「Save point」のラベル機能を使って企画を分類しておけば、ラベルごとにソートしたり全体を俯瞰で見たりできるので、ジャンルやフォーマットの偏りを避けることができます。
そして企画がこれだけ同時に走っていると、自分でも全部を見切れなくなりますし、メンバーも混乱してしまいます。タイトルだけだとこの企画なんだっけ？となりそうですが、「Save Point」だとラベルの色やサムネイルなど、視覚的にわかりやすいので助かっています。
その他、基本的な機能はひととおり使っていると思います。たとえば「ToDo管理機能」。自分の作業が終わったら、このToDo管理機能を使って次の担当に業務をバトンタッチするようにしています。常に同時並行で多数の企画が動いていますから、シフト制で顔をあわせなくてもToDo管理機能を活用して抜け漏れを防ぐことができますし、手元のToDo管理機能で自分のタスク管理もできます。毎朝のミーティングでそれぞれどれだけのToDoを抱えているかを確認していますね。
「Save Point」の特徴である「見たよ！」ボタンももちろん使っています（笑）
「僕らのミッションは、クライアントの事業課題を、メディアを通して解決すること」
制作する動画のボリュームが大きく増えるタイミングで「Save Point」を導入し、そこで一気に業務フローを切り替えたので、導入はものすごくスムーズにいきました。人数が増えてもトラブルなく管理できているのは「Save Point」のおかげですし、もし「Save Point」を導入していなかったらと思うと、ぞっとしますね（笑）
これからの僕らは、クライアントの事業課題を、デジタルメディアを通して解決するのがミッションです。主力となっているメディアをもっともっと成長させるのはもちろん、同じように大きなプロジェクトをさらに増やしていきたいですね。そうなるともちろん制作本数もメンバーも増えていくので、ますます「Save Point」のお世話になるかと思います。
僕は40代になりましたが、今までやってこなかったこと、やれなかったことを、この年齢になってもチャレンジできているのがうれしいですし、楽しく思っています。
株式会社グラム https://gramn.com
月に100本以上の動画制作を効率化し、データの保全性をUP
いま、eスポーツという新しい文化が盛り上がろうとしています。様々なゲームをテーマとした大会イベントが多数開催され、中には高額な賞金の出る大会も珍しくありません。2018年には流行語大賞にもノミネートされました。eスポーツがこれからもっと盛り上がっていくためには、新しいeスポーツアスリートがどんどん登場してくることが必要だとわたし達は考えています。そのために必要な「学ぶ環境」や「練習する環境」を提供し、育成サポートを通してeスポーツの普及と成長に貢献したい……それがゲシピのビジョンです。
具体的にはeスポーツコミュニティの運営に取り組んでいます。動画を軸に攻略情報やプレイテクニックを紹介している「ゲシピ」と、誰かといっしょに練習したい、コツを教わりたい、教えたい、という人を繋げる「ゲシピ道場」の二つのサービスを展開しています。中でも「ゲシピ」で公開しているゲーム動画が大きな反響を集めており、サービスのベータ版開始からわずか半年後の2019年4月には、動画再生回数が500万回を突破しました。
eスポーツを学ぶにあたっては、動画で学ぶことが効果的です。ゲームは秒単位どころかフレーム単位で状況が変化しますし、文字では伝えきれない情報が多いため、実際のプレイを見ることが一番学びにつながります。そのため、ゲシピではeスポーツの練習に役立つ動画を多数公開しています。動画制作の基本的な流れとしましては、まず話題のゲームを中心にファンが知りたいことや気になっている情報をピックアップして、編集部が新しい動画のテーマを決めます。それを制作スタッフに実際にプレイしてもらって動画を撮影し編集、テロップやオープニングタイトルなどをのせて、皆様にお届けしています。
ゲシピではスマホで視聴するユーザーが多いことから、多くの動画は一本当たり1分から3分ほどの尺でコンパクトにまとめるようにしています。一カ月に約100本近い動画を公開するために常に複数の動画制作ラインが走っており、動画一本あたりの制作期間は平均して2～3日、長くても一週間以内で完成させるスケジュール感となっています。
動画データの保全性と進捗管理の効率に問題があった
動画をメインコンテンツとする「ゲシピ」ですが、しかしその制作体制には様々な課題がありました。
「ゲシピ」の編集体制としては、まず動画の企画を考え全体を進行させる「編集部」があり、ゲームを実際にプレイして撮影する「プレイヤー」と、撮影された動画を編集する「動画編集スタッフ」、おおよそ3つのポジションがあります。メンバーは同じオフィスに集まっているのではなく、在宅だったり社外のスタッフだったりとそれぞれです。当然、業務連絡や相談といったコミュニケーションも、資料の共有や動画データの納品なども、ほとんど全てのやり取りをネット上で交わしています。実は、このそれぞれのポジションをつなげる管理体制に問題がありました。
特に、多数のツールを使っていたことによる非効率さが課題となっていました。プレイヤーに撮影してもらった動画はフリーのアップロードツールに上げてもらい、googleフォームを用いた記事の入稿フォームに入力、編集部はその動画やフォームに入力された内容をダウンロードして確認し、進捗状況をgoogleスプレッドシートで管理するといった具合です。しかしこれだと、一連の業務フローのなかで多数のツールを使いこなさなければなりません。しかも独立した別々のツールであるため、有機的に情報をつなげて管理するためには個人が手作業でがんばるしかありませんでした。特に、誰がいつ動画を撮影して、アップロードしたのか、その締め切りはいつなのかなど業務フローごとのスケジュール管理が大変だったんです。
さらにフリーのツールを使っていたことで、データの保全性にも問題がありました。フルHDのゲーム動画ですからかなり大きな容量のデータになります。時間をかけて動画データをアップロードしたにも関わらず「失敗しました」だとか、ダウンロードしたら今度は「データが破損しています」だとか……。そうなるとまた時間をかけてやり直しです。場合によっては同じ動画データが重複してアップロードされていたこともあります。ファイル名だけでは動画の中身は見れませんから、ダウンロードして再生してみないとわからないんですよね。
また、業務クオリティのばらつきという問題もありました。ツールを複数使っていることで、メンバーによってスキルや習熟度に差が出てしまっていました。そうなると当然ミスが増えてしまいます。ミスを減らそうにも、今度は情報が複数のツールに散らばっていて、確認することも困難です。業務が見えづらいため、何をどこまでチェックすればこの作業はOKなのかという基準も見通せなくなり、一定レベルの質を保つことができなくなっていました。
当時のエピソードをお話しするといろいろありますが、このようにツールの不統一による業務の非効率さは大きな課題になっておいました。
動画プレビュー機能で無駄な時間を大きく削減できた
複数のツールによる非効率、メンバーによる業務クオリティのばらつき、ツールの習熟コスト、データの保全リスクなど……。そんな課題を解決したくて導入したのが「Save Point」でした。
「Save Point」を知ったきっかけは、実はトップからの提案でした。もともと弊社とMUGENUPとでは、経営者同士で交流があったんですね。それである時、弊社代表の真鍋が「ゲシピの運営には、今こんな課題がある」という話をしたところMUGENUPさんから「自社のツールがお役に立てるかもしれない」というご提案があり、そこで真鍋から「試してみないか？」と提案がありました。まずは試してみようということになって、MUGENUPさんに来社してもらった説明会を受けて「これは良さそうだ」となり、実際の業務フローに組み込んで実用性を確かめるトライアルを経て、本格導入が決まりました。自分も説明会やトライアルに参加しているのですが、もうあまりの便利さにびっくりしましたね（笑） さっきお話したような課題が、これだと解決できる！って思いました。
実際に導入してみて効果が大きかったのは、先ほど申し上げたデータの保全性です。フリーのアップロードツールを使っていた時に起こっていたデータの破損などがないため、それだけでも無駄な時間を大きく削減することができました。同時に、「Save Point」では動画をダウンロードせずにそのままプレビューできるんです。これがとにかく業務の効率化には大きかったんです！ プレビュー機能によって動画の確認が簡単になったのはもちろんですが、管理ミスによる二度手間三度手間が全くなくなりました。
一番の目的である管理フローの効率化ですが、「Save Point」によってツールが統一されたことで、自分たちでも驚くほど目に見えて効果がありました。「Save Point」の導入前後で、動画の制作フローや管理フローは全く変わっておらず、同じ項目を同じように管理しています。にもかかわらず、導入したことで作業時間が大幅に削減されました！ 「Save Point」は動画制作の進捗も、記事や動画の入稿も、実際に納品された動画データも、全てひとつのツールで包括的にまとめて管理できます。ラベルやフォルダでわかりやすく整理できるので管理側のミスも減り、外部スタッフも含めて業務上の二度手間や無駄作業がなくなったんです。当然、それによってストレスもぐっと減りました（笑）
Save Pointで動画制作の効率化が図られた分多くの方に動画を楽しんで欲しい
「Save Point」を導入して、目的としていた課題は全て解決できたと思っています。これは冗談やおせじではなく本当に。コストに見合っただけの効率化もはかれていますので、費用対効果も満足しています。
新しいツールを業務フローに組み込むにあたっても、ツールの移行コストはほとんどありませんでした。導入前は正直どれくらい効果があるのかイメージがつかず、「今までの方がよかったんじゃ……」などということにならないか不安もあったんですが、ぜんぜんそのようなことはありませんでした。とてもわかりやすいUIになっているので、スクショと一緒に簡単な使い方をメッセンジャーで送っただけで、誰もがすぐ使えるようになりました。そのおかげで業務の透明化も図られ、クオリティの平準化も達成できました。
今でも十分便利ではあるのですが、もし今後に望むとすれば、通知機能がもっと便利になってほしいとか、スマートフォンからの操作がもっと便利になればいいなとは思っています。可能ならば動画のアップロード容量が無制限になると一番うれしいのですが、それは難しいですよね（笑）
ゲシピとしては「Save Point」の導入によって動画制作の効率化が図られた分、これからもっと多くのゲームプレイヤーに動画を楽しんでもらえるようがんばっていきます。ゲシピの動画を見てテクニックを学んでくれたプレイヤーが、ゲシピ道場で仲間を見つけて一緒に練習し、そしていつかeスポーツアスリートとしてデビューしてほしい。eスポーツというカルチャーが盛り上がって、いつか本当にオリンピック競技に採用されてほしい。ゲシピを見てプロになるぞ！というビジョンの実現を目指していきたいと思っています。
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